婚恋服务考核规范
来源: 更新时间:2024-11-18 阅读次数:
婚恋服务专项职业能力考核规范
一、定义
根据单身男女的婚恋诉求,运用电脑软件进行专业分析、匹配,帮助男女双方牵线搭桥,迈进婚姻殿堂,并提供有效情感支持的能力。
二、适用对象
运用或准备运用本项能力求职、就业的人员。
三、能力标准与鉴定内容
能力名称:婚恋服务 职业领域:红娘 | |||
工作任务 | 操作规范 | 相关知识 | 考核比重 |
(一) 匹配牵线 | 1.能接待、咨询服务 2.能采集、归整信息 3.能有效匹配男女双方 4.能根据双方情况,设计适宜约见方式 5.能即时跟踪会面情况 | 1.WPS办公软件使用基本知识 2.基础数据对比基本知识 3.男女匹配相关知识 4.性格特点相关知识 5.基本的语言组织与沟通能力 | 50%
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(二) 促成婚嫁 | 1.能发挥穿针引线作用,推进双方情感升温 2.能辅助双方解决婚嫁事宜 | 1.婚姻法基本知识 2.情绪疏导相关知识 | 35% |
(三) 情感支持 | 1.能辅导正确婚恋观 2.能疏导婚姻中不良情绪 3.能提供有效的情感支持 | 1.婚姻法基本知识 2.情绪疏导相关知识 | 15% |
四、鉴定要求
(一)申报条件
达到法定劳动年龄,具有相应技能的劳动者均可申报。
(二)考评员构成
考评员应具备一定的婚恋服务专业知识及实际操作经验,每个考评组中不少于3名考评员。
(三)鉴定方式与鉴定时间
技能操作考核采取实际操作考核。技能操作考核时间为60min。
(四)鉴定场地和设备要求
考场面积不小于150㎡,操作场地光线充足,整洁无干扰,空气流通,具有安全防火措施。
