4-19【乡村旅游讲解】考核规范
来源： 更新时间：2024-03-04 阅读次数：
乡村旅游讲解专项职业能力考核规范
（2023版）
一、定义
为了助力乡村旅游发展，推动新农村建设，运用语言表达、才艺展示，宣传乡村景点、历史文化、历史典故、乡俗故事、名人故事、名人精神、风土人情的能力。
二、适用对象
运用或准备运用本项能力求职、就业的人员。
三、 能力标准与鉴定内容
能力名称：乡村旅游讲解 职业领域：导游 | |||
工作任务 | 操作规范 | 相关知识 | 考核比重 |
（一） 宣传讲解 | 1. 礼仪接待。 2. 能使用普通话讲解。 | 1.礼仪修养相关知识。 2.语言与发声技巧知识。 | 20% |
1. 能正确使用讲解设备。 2.能融入乡土风情与个人情感讲解当地历史文化、历史典故、乡俗故事、名人故事、名人精神、风土人情等。 3. 能重塑解说乡村景区、景标。 4.能融入思政教育，展现正能量解说。 | 1. 接待基础设备使用方法。 2. 乡村旅游基础知识。 3. 乡村资源、乡村经济、乡村历史、风土人情、特色文化等知识。 4．乡村振兴与旅游政策法规。 | 40％ | |
（二） 互动解答 | 1. 能合理设置问题，与游客互动。 2. 能正确回答游客提问。 | 1. 沟通与逻辑思维相关知识。 | 20％ |
（三） 才艺表演 | 1. 能展示乡村特色技艺。 2. 能展示乡村地方方言。 | 乡村特色技艺。 | 20％ |
四、鉴定要求
（一） 申报条件
达到法定劳动年龄，口齿清晰，具有相应技能的劳动者均可申报。
（二） 考评员构成
考评员应具备一定的旅游专业知识及实际操作经验；每个考评组中不少于3名考评员。
（三） 鉴定方式与鉴定时间
鉴定方式为面试答辩及实际操作，考核时间为30min。
（四）鉴定场地设备要求
考场面积不小于60平方米，操作场地光线充足，整洁无干扰，空气流通，具有安全防火措施。
